Public visé

Toute personne souhaitant créer une entreprise.

Prérequis

Aucun

Objectifs

• Une formation entièrement centrée sur la maitrise des facteurs clés de succès pour la création de votre entreprise ;
• Evaluer la faisabilité et la viabilité de son projet de création d’entreprise ;
• Appréhender les problématiques financières et comptables ;
• Définir la structure juridique la plus appropriée à son activité et en mesure les incidences fiscales et sociales ;
• Acquérir les bases fondamentales pour créer et démarrer une entreprise.

Programme

1ère partie : créer son activité

• Evaluer son projet ;
• Etudier le marché ; 
• Préparer son activité.

2ème partie : le cadre juridique, fiscal et social

• Choisir son statut ;
• La responsabilité du dirigeant ;
• Le régime fiscal de l’entreprise.

3ème partie : business plan et finances

• La logique financière de l’entreprise ;
• Comprendre les documents financiers ;
• Comprendre l’équilibre financier de l’entreprise ;
• Les outils d’approche des besoins de financement ;
• Les sources de financement.

4ème partie : lancer son activité

• Conclure un contrat commercial ;
• Lancer son activité en pratique ;
• Offrir un service de qualité ;
• Faire évoluer son activité ;
• Présenter et vendre son projet.

Public visé

• Dirigeants d’entreprise ;
• Créateurs/créatrices et repreneur.se.s d’entreprise ;
• Assistant.e.s administratifs ;
• Conditions particulières pour les ressortissants AGEFICE dans le cadre de la Mallette du Dirigeant.

Objectifs 

• Maitriser le fonctionnement de l’autoentreprise pour mieux piloter l’activité ;
• Appréhender les fondamentaux de la comptabilité  générale et de l’analyse financière.

Programme

1ère partie : maitriser le fonctionnement de l’auto entreprise

• Introduction au régime de la micro-entreprise ;
• Maitriser le fonctionnement de l’autoentreprise ;
• Bien équiper son entreprise.

2ème partie : les fondamentaux de la comptabilité et de l’analyse financière

• Les fondamentaux de la comptabilité générale ;
• Lire, analyser un bilan et un compte de résultat ;
• Bien gérer sa trésorerie ;
• Les fondamentaux du contrôle de gestion.

(Cette formation reste modulable pour s’adapter aux besoins de chaque personne).

Public visé

Managers

Prérequis

Aucun

Objectifs

• Les conflits font partie intégrante de la vie professionnelle. En effet, de nombreuses situations auxquelles sont confrontées les personnes et les équipes favorisent les relations conflictuelles. Face au conflit, le manager démuni laisse souvent la situation se dégrader et provoque ainsi une perte d’efficacité dans son équipe. Le manager doit faire face à ces situations difficiles tout en préservant la relation.
• Lors de cette formation à la gestion, des conflits seront traités : le conflit interpersonnel et le conflit dans son équipe.

Programme

• Différencier problème, tension, crise et conflit ;
• Comprendre la dynamique conflictuelle : du biais perceptuel à la rupture ;
• Se projeter dans l’après-conflit pour se positionner avec efficacité ;
• Adopter des comportements efficaces pour sortir des conflits ;
• Identifier et utiliser sa marge de manœuvre pour manager le conflit ;
• Reconnaître les « jeux psychologiques » pour les maîtriser et ne pas les reproduire ;
• Mises en situation : les différents types de conflits, s’entraîner à mesurer l’intensité du conflit et faire face avec efficacité ;
• Prendre conscience de ce qui dans son comportement managérial peut générer des conflits ;
• Prendre du recul pour assumer ses propres erreurs et faire face à ses émotions ;
• Sortir des conflits par la régulation, la médiation ou l’arbitrage.

Public visé

Toute personne en relation avec les clients devant gérer des situations plus ou moins délicates.

Prérequis

Aucun

Objectifs

• Faire face aux différentes situations conflictuelles avec un client ;
• Avoir les clés d’une communication efficace et positive pour satisfaire les clients.

Programme 

• La gestion des conflits ;
• Comprendre les situations difficiles (utilisation de l’AT, de la PNL et de PCM) ;
• Renforcer une bonne communication ;
• Comprendre les attentes du client et les concilier avec la politique de l’entreprise ;
• Tensions et conflits : comment désamorcer les comportements agressifs ; 
• Construire sa boite à outils et ses plans d’action.

Public visé

Tout public

Prérequis

Aucun

Objectifs

• Ce stage vous apprendra à réagir aux problèmes, aux émotions et aux autres facteurs de stress qui surviennent dans votre vie professionnelle. Des études de cas, des mises en situation vous permettront de mieux appréhender votre stress afin de le réguler et de l’utiliser d’une manière constructive.

Programme

• Définition du stress ;
• Diagnostique de ses limites au stress ;
• Acquérir son évolution ;
• Training intensif au stress.

Public visé

Tout public

Prérequis

Aucun

Objectifs

• Cette formation accorde une large place aux dimensions personnelles et relationnelles du temps. Elle vous permet de vous approprier les méthodes et outils éprouvés en tenant compte de votre contexte et de votre propre fonctionnement ;
• La gestion des priorités et la maitrise des échéances sont des compétences indispensables à votre efficacité et votre réussite. Les méthodes et outils de la gestion du temps sont nécessaires pour vous permettre de mieux anticiper et vous organiser au quotidien.

Programme

• Mettre le temps au service de ses priorités ;
• Maitriser l’art d’une organisation efficace ;
• Agir sur la relation pour gagner du temps collectivement ;
• Gérer son temps et son énergie pour être efficace dans la durée.